Frequently Asked Questionsnach oben

Wer ist Geschenkmagie?

Die Geschenkmagie sind wir, Saskia und Marina. Zwei Frauen, die ihre Leidenschaft für Kreativität und Basteln zeigen und verkaufen wollen.

Was stellen wir her?

Wir sind vielfältig unterwegs. Wir arbeiten mit Plotts und Sublimation, aber wir stellen auch absolute individuelle Geschenke her. Ganz persönlich und speziell für den Beschenkten. Das macht das Ganze so wunderbar und speziell.

Wie funktioniert die Bestellung ohne Onlineshop?

Sie melden sich über die Email geschenkmagie@gmx.de oder unter der Nummer 0155 61028508bei What'sApp und dann wird besprochen, was Sie sich vorgestellt haben. So können auch Bilder und Texte besser übermittelt werden.

Welche Bezahlmethoden akzeptieren wir?

Aktuell kann nur Vorkasse akzeptiert werden. Die Zeit wird zeigen, ob sich weitere dazukommen.

Wie lange dauert die Anfertigung?

So pauschal können wir das Ganze nicht sagen, denn es sind einige Faktoren zu beachten. Menge, Aufwand und Größe spielen eine Rolle. Doch grundsätzlich können wir sagen, dass alles innerhalb zweier Wochen bereit sein kann. Ausnahme bilden hier jedoch die Sachen aus Resin, da sie je nach größere eine längere Trocknungszeit benötigt. Sie werden jedoch in Abständen von dem Fortschritt unterrichtet, sofern das erwünscht ist.

Sie haben bestellt und was jetzt?

Sie bekommen von uns eine Bestellbestätigung und dann zahlen Sie den genannten Preis. Dieser wird im Vorfeld mit der Besprechung des Auftrages genannt. Nach Zahlungseingang beginnen wir mit unserer Arbeit. Am PC werden die Dateien hergestellt und gedruckt und geht dann weiter zur Fertigung und dem Druck. Anschließend wird es sorgfältig verpackt und bringen es zum Versanddienstleister.
Sie werden nach der Erstellung des Bildes/Textes erneut kontaktiert, um ein Zwischenupdate geliefert zu bekommen und eventuelle Änderungswunsche/Anpassungen vorzunehmen. Sollte alles soweit passen, geht es in den Druck bzw. in die Fertigung.